隐私政策

生效日期:2025 年 1 月 1 日 · 最近更新:2025 年 1 月 1 日

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FCloud 出海营销(下称「FCloud」「我们」)由协创数据技术股份有限公司协创数据(300857) 旗下企业)运营,是本隐私政策项下个人信息处理的主体。我们重视您的隐私。本政策说明当您访问我们的官网或使用我们的服务时,我们会收集哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及您依法享有的权利。

1. 信息处理主体

个人信息处理者为协创数据技术股份有限公司,隶属于协创数据(300857)。如您对本政策或个人信息处理有任何疑问,可通过本页末的联系方式与我们联系。

2. 我们收集的信息

您主动提供的信息。当您通过官网表单、预约演示或联系我们时,我们会收集以下字段:

  • 公司名称(必填)
  • 联系人称呼(必填)
  • 手机号码(必填)
  • 所在地区(选填)
  • 咨询类型(选填,例如:预约演示、招商合作、售后咨询等)
  • 您在留言或沟通中主动提供的其他信息(选填)

自动收集的信息。当您访问官网时,我们可能自动接收标准日志数据,包括 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问来源、访问页面与时间戳等。

Cookie 与类似技术。我们可能使用 Cookie 与类似技术记忆您的偏好、统计访问情况并改进产品体验。您可通过浏览器设置管理 Cookie。

3. 我们如何使用您的信息

  • 回复您的咨询、演示预约及售后请求;
  • 运营、维护与改进我们的官网、产品与服务;
  • 向您发送服务通知、产品信息及在您同意范围内的营销资讯,您可随时选择退订;
  • 依据适用法律法规履行必要的合规义务,或响应有权机关的合法请求。

4. 必填与选填说明

带「必填」标识的字段为我们向您提供咨询与演示所必需的最少信息;如未提供必填字段,我们可能无法及时与您取得联系。选填字段仅用于帮助我们更好地理解您的需求,是否提供由您自主决定。

5. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。为向您提供服务,我们可能在必要范围内与承担保密与数据保护义务的服务提供方(例如托管、通讯、数据分析等)共享信息。此外,我们可能依据法律法规或有权机关的合法要求进行必要披露,以维护 FCloud、用户或公众的合法权益与安全。

6. 安全与访问控制

我们采取合理的管理、技术与物理安全措施,包括访问权限最小化、传输加密与操作审计等,以防止个人信息遭到未经授权的访问、披露、篡改或损毁。尽管如此,请理解互联网环境并非绝对安全,我们将持续完善安全能力。

7. 保存期限

我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息;法律法规另有规定的,从其规定。超出上述期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8. 您的权利:查询、更正、删除

在适用法律允许的范围内,您有权就您的个人信息行使查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意、限制或反对某些处理等权利。您也可以要求我们说明处理规则。请通过本页末联系方式与我们联系,我们将依法在合理期限内予以响应。

9. 未成年人

我们的服务面向企业客户,不面向未满 14 周岁的儿童。如您为未成年人的监护人,且发现未成年人未经您同意向我们提供了个人信息,请通过本页末联系方式与我们联系,我们将及时采取必要措施予以处理。

10. 政策的更新

我们可能不时更新本政策。发生重大变更时,我们将通过更新本页顶部的「最近更新」日期,并在必要时通过官网公告等方式进行提示。

11. 联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • 公司:协创数据技术股份有限公司
  • 客服电话:16620673374
  • 邮箱:sales88@sharetronic.com